Djivan Minassian
Situation professionnelleFreelance
Emploi et carrière En recherche active
Consultant en Community Management & E-réputation
J'interviens pour des entreprises (PME et grands comptes) dans la mise en œuvre de stratégies Social Media. Je veille à la réputation des marques sur les médias sociaux (conseil, animation de communautés, applications virales, monitoring) :• Mise en place d'une stratégie Social Media cohérente avec votre marque/produit/service,
• Gestion de votre marque/produit sur les médias sociaux adaptés à votre secteur,
• Assurer une veille sur l’e-réputation de vos produits,
• Mise en place, suivi et analyse des indicateurs de performance,
• Création de visibilité via la Blogosphère pour les start-up du Web
Expériences professionnelles
Social Media Manager
Freelance - Marseille - France(Freelance - Depuis mars 2010)
- Mes références : My Community Manager, Corsica Ferries, Toys 'R' us, Youseemii, Levon Minassian, Alerti, Neocom, groupe Laposte, My Guerilla Marketing...
- Rédaction de contenus et animation de communauté : Définition et mise en place de lignes éditoriales adaptées et originales en B2B et B2C. Rédaction de contenus optimisés pour le référencement et ciblant les communautés visées
- Mise en place de stratégies communautaires : Synergie des leviers
- Création de visibilité pour vos campagnes virales via la Blogosphère : Actif depuis 3 ans sur la blogosphère, j'ai constitué un réseau de plusieurs dizaines de blogueurs et de personnes influentes dans le domaine high-tech, marketing et social Media. Mon travail sur la visibilité de mes propres contenus (plus de 300 articles depuis) m'a amené à optimiser mes démarches pour amener plus de visiteurs qualifiés sur les espaces que je gère.
- Définition des stratégies d'acquisition et de fidélisation client : Webmarketing (Facebook Ads) et mise en place d'applications virales et sociales.
Optimisation du coût des campagnes et personnalisation des applications permettant de mieux transformer les potentiels visiteurs - Reporting et indicateurs clés de performance. Je travaille avec de nombreuses entreprises spécialisées en analyse de pages. Je propose donc des reportings complets, adaptables et personnalisables. (SEO et trafic. Utilisation régulière de Google Analytics.)
- Formation : Depuis septembre 2010, j'ai accompagné une dizaine d'entreprises dans la définition de leurs besoins en communication web via des formations tournées vers l'opérationnel. Force de proposition, j'ai adapté les dispositifs proposés aux moyens humains et financiers de ces structures, qu'il s'agisse de PME (Youseemii...) ou de grands groupes (Groupe Laposte...). Mes formations portaient sur le choix des réseaux sur lesquels communiquer, la mise en place d'une stratégie d'acquisition de fans, la manière d'adapter sa stratégie de communication aux médias sociaux.
Fondateur et Rédacteur
My Community Manager - Marseille - France(Freelance - Depuis avril 2010)
- Fondateur & Rédacteur
- Blog Collaboratif de 45 Personnes. Community Management / Réseaux sociaux / E-réputation / Web Marketing / Street marketing / Buzz.
Numéro 1 des blogs Marketing sur le classement Ebuzzing
http://www.mycommunitymanager.fr/
http://www.facebook.com/CommunityManager.Pro (16 500 fans)
http://twitter.com/MyCommunityMgr - Gestion de l'équipe. Community manager de l'ensemble du projet : Facebook, Twitter, Groupe
- Parti de rien, My Community Manager est aujourd'hui un site de référence sur le community management avec plus de 65 000 visiteurs uniques par mois
- Créateur, administrateur et animateur du Forum MyCM sur Facebook, groupe privé rassemblant près de 1200 professionnels du community management
- Organisation d'évènements networking "MyCM" sur Paris/Marseille rassemblant mensuellement une quarantaine de jeunes entrepreneurs, étudiants et entreprises afin de créer des rencontres et des échanges autour du Web, du Digital Marketing et du Community Management.
- Compétences clés :
• Gestion de projets
• Recrutement et gestion d'équipe (45 personnes)
• Gestion commerciale (création plateforme emploi et monétisation)
• Mise en place de partenariats
• Organisation d'événements Web
Consultant en Community Management, Buzz & Influence à Marseille
Perfeo - Marseille - France(Contrat de professionnalisation - octobre 2009 - mars 2011)
- Mes références : Vacances Bleues, Internity, Sncm, Wall Street Institute
- Community management & Webmarketing
- Marketing viral (conception d'applications Facebook)
- Gestion d'e-réputation (veille, conseil en e-influence et reporting)
Celebrity management & e-reputation
Levon Minassian - Marseille - France(Depuis janvier 2004)
- Création et optimisation des supports de communication : Site internet, Videos streaming, Facebook, Myspace, Blog et livre
- Community Management
- Organisation d’événements en France et à l’étranger (principalement des concerts)
- Gestion des contrats
- Travail de communication sur l'instrument emblématique de l'Arménie : Le doudouk
Assistant chargé de Communication
ONET Techologies - Marseille - France(Stage - janvier 2009 - août 2009)
- Gestion portail intranet du groupe
- Réalisation de supports de communication écrits
- Étude de prix, suivi du budget des opérations de communication
- Événementiel : organisation d'un salon professionnel
- Réflexion sur les réseaux Facebook-Viadeo-Jobingenieur pour la marque, projet Second Life (Web 3D)
Assistant au service Qualité et Marketing
Casa De Campo - La Romana - République dominicaine(Stage - janvier 2008 - avril 2008)
- Améliorer l'ensemble des process qualité, inspection, certifications
- Enquête qualitative et de satisfaction client
- Marketing expérientiel et individualisé sur les golfs
- RH : Gestion des compétences, implication de chacun à la réussite du groupe
Formations
EGC (école de commerce et de gestion)
Euromed Management (septembre 2007 - octobre 2009)
- 2 Diplômes :
- Bachelor in business and management
- Responsable commercialisation, marketing et gestion
Master 1 en Stratégie d'entreprise et Management
ESTC (école des sciences et techniques commerciales ) (octobre 2009 - juin 2010)
Master 2 Technologie de l'information et de la communication
IAE Aix-En-Provence (septembre 2010 - septembre 2011)
Compétences
Web & Community management
- Community Management
- Gestion d'e-reputation
- Social media monitoring : Radian6, Digimind, Synthesio, Trendybuzz, Ami opinion Tracker, Alerti
- SEO, SMO
Ressources Humaines
- Gestion d'une équipe de 45 personnes
- Gestion des situations de crise
- Gestion de projet
- Recrutement et gestion des compétences
Langues
- Anglais : lu, écrit. TOEIC 710
- Espagnol : lu, écrit, parlé
- Armenien : niveau moyen, en apprentissage
Loisirs
Mes passions
- Street Marketing & Ambush Marketing
- Jeu d'Échec
- Danse folklorique arménienne depuis 13 ans